攜同兒童和嬰兒旅行
兒童行李
兒童可攜帶的行李數量,視乎其機票類型而定,以及是否擁有機上獨立座位:
| 兒童手提行李 | 兒童的託運行李 | |
|---|---|---|
| 0 至 23 個月大的嬰兒坐在父母膝上 | 一件物品,最多為 55 x 35 x 25 厘米和 12 公斤 + 機上使用的嬰兒食品 | 1 件限重 10 公斤的行李 |
| 0 至 23 個月大且有自己的座位 | 機票類型包括的手提行李數量 | 機票類型包括的託運行李數量 |
| 兒童機票(包括座位) | 機票類型包括的手提行李數量 | 機票類型包括的託運行李數量 |
兒童特殊行李
除兒童的行李外,您亦可額外攜帶其他物品。部分物品可能需要預先預約,請查閱相關要求以確保符合規定。
每位兒童可免費攜帶一架嬰兒車或揹帶。
請在登機櫃台辦理登機手續:
- 尺寸大於 15 x 30 x 100 厘米且重量超過 10 公斤的嬰兒車和輕便摺車
- 任何尺寸或重量的揹帶
抵達後,您可從行李輸送帶上提取寄艙的嬰兒手推車、輕便摺車或揹帶。
溫馨提示:攜帶嬰兒揹帶或布抱帶,舒適地抱著孩子。
小型摺疊式嬰兒車
您的嬰兒車是否可完全摺疊,摺疊後最大尺寸為 15 x 30 x 100 厘米,最重為 10 公斤? 您可將其帶至登機閘口。
- 您是否乘搭 KLM Cityhopper 的航班? 您的嬰兒車或輕便摺車將一直放於登機門行李艙。
- 若荷航航班有充足空間允許,您可攜帶嬰兒車或輕便摺車進入機艙。如果嬰兒車無法存放於座位下方或上方的行李置物櫃內,將需於登機門辦理託運並放置於貨艙。
當您的嬰兒手推車或摺車於登機門辦理託運後,我們的工作人員會通知您可在哪裏領取。
您可為每位兒童免費攜帶一個汽車安全座椅或兒童飛行安全束縛系統 (CARES)。
本公司航班不允許使用增高座椅。
攜帶機上兒童安全座椅
如果您為孩子預訂獨立座位,我們建議您攜帶兒童安全座椅登機。荷航無法提供任何兒童安全座椅或 CARES 安全帶,因此請必須自行攜帶。
- 您是否已為 2 歲以下嬰兒預訂座位? 如您的孩子在滑行、起飛及降落期間會坐在您的膝上,則無須攜帶兒童安全座椅或 CARES 安全帶。
- 如果您與兩名 2 歲或以下嬰兒同行,其中 1 位坐在成人膝上,另一位坐在自己的座位上,您必須攜帶 1 張兒童安全座椅或 CARES 安全帶。
由於攜帶兒童安全座椅時座位選擇有限,因此您必須在出發前至少 48 小時提早聯絡我們預訂。
兒童安全座椅要求
- 兒童安全座椅沒有瑕疵。
- 同行成人必須攜帶兒童安全座椅。
- 兒童安全座椅必須清楚標示獲批准可用於航空運輸,並須附有說明書,證明其與飛機上二點式安全帶相容。
- 兒童安全座椅必需置於機艙座位兩扶手間,並少於 42 厘米。
- 兒童必須有已預訂的座位才能使用兒童安全座椅。如果兒童沒有自己的座位,其兒童安全座椅必須辦理託運。
- 使用兒童安全座椅的兒童必須與同行成人同座列,並須安排於靠近艙門的外排靠窗座位,或中間排的中間座位,靠近艙門。
- 波音 787 客機的商務艙不允許放置兒童安全座椅。
- 請按照製造商的使用說明書固定兒童安全座椅。在飛機起飛和降落的過程中,需以面向後方的方式固定。在巡航高度時,該物品須向前放置,以便前方座椅可正常後仰。
您是否更傾向託運汽車安全座椅,而非攜帶上機? 若屬此情況,則這些要求不適用於您。
如您已為孩子預訂獨立座位,則可攜帶機上睡床或腳部延伸墊,無須額外預約。
為確保孩子安全,請確保其頭部朝向機尾位置,以便正確使用安全帶。機上睡床或腳部延伸墊切勿直接固定在座椅上。起飛和降落時不可使用。
兒童座位及嬰兒籃
持有嬰兒機票,0 至 23 個月大的嬰兒可坐在父母膝上乘搭飛機;如您希望為嬰兒預訂獨立座位,歡迎聯絡我們安排。2 歲及以上兒童機票包括一個座位。
為您的家人選擇座位
在辦理登機手續前*,您可於預訂時或透過 「我的行程」 付費預留座位。 - 在辦理登機手續期間*,我們會免費安排這些座位。我們將盡力安排您與家人坐在一起!如果未能做到,我們會為安排最鄰近的座位。12** 歲以下兒童必需坐在您預訂的成人座位旁邊。
我們建議為每位已預訂座位的兒童攜帶兒童安全座椅或 CARES 安全帶。
*報到手續於航班出發前 30 小時開始,對於往返美國的航班則於出發前 24 小時開始。
**適用於往返或經加拿大轉機的荷航航班上未滿 14 歲的兒童。
為您的孩子預訂嬰兒籃
您是否攜同嬰兒乘搭洲際航班? 嬰兒籃可能是您和孩子的舒適之選。
如在出發當日符合以下情況,您可預留嬰兒籃:
- 您的嬰兒不足 1 歲,以及
- 您的嬰兒體重不超過 10 公斤,以及
- 您的嬰兒身高不足 65 厘米。
您也可以聯絡荷航客戶聯絡中心申請使用嬰兒籃。當您申請嬰兒籃時,我們會盡力為您安排,但在您登機前仍無法保證能夠提供。您聯繫我們的時間越早,成功機會就越高。
兒童餐
2 歲及以上兒童在荷航航班上享用晚餐!請在出發前至少 24 小時預訂餐盒,以確保他們能享用美味的餐點。菜單因航班而異,但通常包括迷你漢堡和薯條。
感到口渴嗎?
在航程任何時間,如需額外果汁、汽水或清水給小朋友飲用,歡迎隨時向我們提出。
嬰兒食品
娛樂
Bluey,兒童的飛行好友
您見過我們的吉祥物 Bluey 嗎? 所有年滿 2 歲的兒童都可獲得 Bluey 主題驚喜禮品:在荷航歐洲航班上會獲贈 Bluey 活動簿;而於洲際航班上,則可獲得整份 Bluey 遊戲套裝及眼罩。
溫馨提示:家庭辦理登機手續
想為旅程來個精彩起步? 出門前,先在網上為全家人辦理報到手續。這將使您的旅程更加舒適,尤其是在繁忙的學校假期。您最早可在航班出發前 30 小時於網上預辦登機手續。您正在往返美國嗎? 您可以在起飛前 24 小時辦理登機手續。