機上 WiFi

在您預訂行程時或飛行途中發現了 WiFi 標誌? 這意味著您可以在整個飛行過程中與您的朋友和家人保持聯絡,即使您身處數千英尺的高空。 了解更多關於如何安排和使用機上 WiFi 的資訊。

WiFi 通行證

如果航班有 WiFi,您可以購買 WiFi 通行證。 辦理報到手續期間或在登機後,您將收到 WiFi 通行證。 價格可能會根據所選通行票和航班時長的不同而有所不同。

藍天飛行會員享有的 WiFi 服務

身為藍天飛行會員,您可以免費使用訊息通行證。您亦可以在歐洲境內航班免費使用 WiFi 通行證。 

還未成為藍天飛行的會員? 即使在飛行途中,您仍可隨時登記。

您的歐洲航班的 WiFi 服務

所有飛往歐洲的航班均提供 WiFi 通行證。所有藍天飛行會員免費。透過我們的 WiFi 通行證,您可以:

  • 瀏覽網絡;
  • 傳送和接收電子郵件;
  • 使用 WhatsApp 或類似服務,以及傳送和接收照片、影片和語言留言;
  • 串流電影、劇集、音樂和播客。

未準備好加入藍天飛行? 沒問題。乘搭航班前或期間均可以購買 WiFi 通行證。在歐洲境內的航班上,我們只為您提供全程航班的 WiFi 通行證。

航程期間提供免費訊息服務

免費訊息通行證只適用於藍天飛行會員。在所有使用機上 WiFi 的洲際航班上,您可以透過 WhatsApp、Messenger、微信和類似服務傳送和接收短訊。從起飛到降落隨時使用訊息通行證!請留意:由於頻寬有限,您將無法傳送或接收任何相片、影片或音訊。

WiFi 通行證

透過我們的 WiFi 通行證,您可以:

  • 瀏覽網絡;
  • 傳送和接收電子郵件;
  • 使用 WhatsApp 或類似服務,以及傳送和接收照片、影片和語言留言;
  • 串流電影、劇集、音樂和播客。

我們提供 2 個選項: 1 小時通行證,以及全程航班通行證。

如何連接

您可在座位上使用機上 WiFi,在某些國家/地區也可在起飛後不久使用。 只需將您的裝置切換至飛行模式,連線至我們的 WiFi 網絡,然後按照螢幕上彈出的步驟操作即可。

連接您的裝置後,將開啟「機上入門網站」。 在此可以啟用訊息通行證,或者如未事先安排則可購買 WiFi 通行證。 在此入門網站也可查看最新的航班狀態,並預訂您的目的地活動。

我們會盡力確保您能順暢無阻地購買機上 WiFi 通行證。 如果發生錯誤,您可以就已買的通行證申請退款。

就 WiFi 通行證申請退款

Wifi and World Business Class

常見問題

並非所有荷航航班都提供 WiFi。 想知道您的航班上有提供嗎? 請在訂票時留意。 若在預訂過程中看到 WiFi 符號,則表示該航班將提供 WiFi。

您是否預訂了配備機上 WiFi 的航班? 您可以連接機上 WiFi 網絡。 只需按照螢幕上的步驟操作即可。

透過訊息通行證,經 WiFi 傳送訊息通常免費。 您也想查看電郵和社交媒體,或串流音樂和電影嗎? 接著付費購買 WiFi 通行證。