機上 WiFi

在您預訂行程時或飛行途中發現了 WiFi 標誌? 這意味著您可以在整個飛行過程中與您的朋友和家人保持聯絡,即使您身處數千英尺的高空。 了解更多關於如何安排和使用機上 WiFi 的資訊。

WiFi 通行證

如果航班有 WiFi,您可以購買 WiFi 通行證。 辦理報到手續期間或在登機後,您將收到 WiFi 通行證。 價格可能會根據所選通行票和航班時長的不同而有所不同。

在整個飛行過程中免費發送訊息

在所有使用機上 WiFi 的歐洲航班上,您可以透過 WhatsApp、Messenger、微信和類似服務傳送和接收短訊。 從起飛到降落隨時使用訊息通行證! 請注意: 由於頻寬有限,您將無法傳送或接收任何相片、影片或音訊。

WiFi 通行證

透過我們的 WiFi 通行證,您可以:

  • 瀏覽網絡;
  • 傳送和接收電子郵件;
  • 使用 WhatsApp 或類似服務,以及傳送和接收照片、影片和語言留言;
  • 串流電影、劇集、音樂和播客。

在歐洲境內的航班上,我們只為您提供全程航班的 WiFi 通行證。

在整個飛行過程中免費發送訊息

在所有使用機上 WiFi 的洲際航班上,您可以透過 WhatsApp、Messenger、微信和類似服務傳送和接收短訊。 從起飛到降落隨時使用訊息通行證! 請注意: 由於頻寬有限,您將無法傳送或接收任何相片、影片或音訊。

WiFi 通行證

透過我們的 WiFi 通行證,您可以:

  • 瀏覽網絡;
  • 傳送和接收電子郵件;
  • 使用 WhatsApp 或類似服務,以及傳送和接收照片、影片和語言留言;
  • 串流電影、劇集、音樂和播客。

我們提供 2 個選項: 1 小時通行證,以及全程航班通行證。

如何連接

您可在座位上使用機上 WiFi,在某些國家/地區也可在起飛後不久使用。 只需將您的裝置切換至飛行模式,連線至我們的 WiFi 網絡,然後按照螢幕上彈出的步驟操作即可。

連接您的裝置後,將開啟「機上入門網站」。 在此可以啟用訊息通行證,或者如未事先安排則可購買 WiFi 通行證。 在此入門網站也可查看最新的航班狀態,並預訂您的目的地活動。

我們會盡力確保您能順暢無阻地購買機上 WiFi 通行證。 如果發生錯誤,您可以就已買的通行證申請退款。

就 WiFi 通行證申請退款

Wifi and World Business Class

常見問題

並非所有荷航航班都提供 WiFi。 想知道您的航班上有提供嗎? 請在訂票時留意。 若在預訂過程中看到 WiFi 符號,則表示該航班將提供 WiFi。

您是否預訂了配備機上 WiFi 的航班? 您可以連接機上 WiFi 網絡。 只需按照螢幕上的步驟操作即可。

透過訊息通行證,經 WiFi 傳送訊息通常免費。 您也想查看電郵和社交媒體,或串流音樂和電影嗎? 接著付費購買 WiFi 通行證。