丟失物品

將個人物品遺忘在飛機上或發現行李中丟失了某些物品? 讓我們幫助您報告並找到您丟失的物品。

機上遺失物品

如果您將個人物品遺忘在飛機上,就要看航空公司和抵達機場能做些什麼。

由荷航運營的航班抵達史基浦機場

請在 3 天內與我們聯絡,讓我們知道您丟失了什麼以及您乘坐的是哪個航班。 荷航失物認領團隊隨後將開始尋找您丟失的物品。

如果您在抵達後 3 天以上才發現丟失了物品,請聯絡機場。 在此之後,找到的所有物品都將被存放起來,包括遺忘在荷航皇冠貴賓室中的物品。

聯絡阿姆斯特丹史基浦機場

由荷航運營的航班抵達另一個機場

請聯絡機場當地的荷航工作人員,向他們解釋發生了什麼事。 他們會幫助您。

由法航運營的航班

如果您在法航飛機上丟失了物品,請與他們聯絡。 他們會將找到的物品最多存儲 3 個月。

聯絡法航

其它航空公司

如果您在其它航空公司運營的飛機上丟失了物品,請聯絡該航空公司的客戶支持部門。

您的行李中丟失物品

如果您發現行李中丟失了某些物品,請務必在抵達後 7 天內與我們聯絡。 我們將與您討論我們能做些什麼。