更正姓名中的錯字
更正姓名的方法
發現您的姓名拼字錯誤嗎? 如果您透過荷航預訂行程,並乘搭荷航、法 航或達美 航空 的航班,您可以聯絡我們免費申請更改姓名
如果您的航班由其他合作夥伴航空公司營運,請在出發前至少 72 小時向我們發送您的請求。 我們將盡全力為您提供協助。
如符合以下情況,您無需申請更改姓名:
- 您有多個名字,但預訂只顯示首個名字 –– 只顯示一個名字是正確的;
- 您輸入了婚前的名字,只要您的姓氏與您的個人資訊在護照頁面底部機讀區 (MRZ) 的國籍代碼後面的姓氏相同即可 - 這適用於護照掃描等自動檢查的姓名;
- 您的名字沒有顯示空格 –– 這是由於系統設定,並非拼字錯誤。
當然,您無法用其他人的姓名替換您的姓名 –– 您的機票必須是您的姓名。
藍天飛行獎勵機票
如果您預訂的是獎勵機票,請聯絡藍天飛行客服。
透過旅行社的預訂
對於透過旅行社安排的旅行,請直接聯絡旅行社進行姓名更正。 我們建議您提前做好這件事,因為它可能需要一段時間來處理。
常見問題
是的,當然。 若您透過荷航預訂並搭乘荷航、法航或達美航空的航班,請與我們聯絡。 我們將免費更正您的姓名。
您還搭乘其他合作夥伴航空公司的航班嗎? 請至少在出發前 72 小時傳送申請。
如果只是錯字,只要機票使用相同姓名,我們將透過客戶服務團隊免費更正。
如果在機場需要開立新機票,費用為 15 歐元。 透過旅行社預訂的機票,如果需要更換,費用為 30 歐元。
若您已經抵達機場並收到登機證,請尋找最近的自助報到櫃台或服務台,並請我們的工作人員為您提供協助。 若您在線上辦理登機手續後發現錯誤,請盡快與我們聯絡。
不可以。登機證上的姓名必須與您的護照或身分證一致。
若您發現拼字錯誤,請聯絡我們,我們將免費更正!
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