更正姓名中的錯字
更正姓名的方法
發現您的姓名拼字錯誤嗎? 如果您透過荷航預訂行程,並乘搭荷航、法航或達美航空的航班,您可以聯絡我們申請更改姓名,您將收到一張帶有正確姓名的機票。
如果您的航班由其他合作夥伴航空公司營運,請在出發前最少 72 小時向我們發送您的請求。 我們將竭盡所能為您提供協助。
如果出現以下情況,您無需要求姓名更改:
- 您有多個名字,而且您的預訂中只顯示首個名字。只顯示 1 個名字是正確的;
- 您已使用您的婚前姓氏,只要護照頁面底部機器可讀區(MRZ)的國籍代碼後顯示的姓氏與您的個人資訊相同,即為護照掃描等自動檢查所用的姓氏;
- 顯示您的姓名時不含空格;這是我們的系統做法,並非錯字。
當然,您無法將姓名替換成其他人的姓名,機票將顯示您的姓名。
請注意,如您在機場要求更改姓名,將被收取費用。
藍天飛行獎勵機票
如果您預訂的是獎勵機票,請聯絡藍天飛行客服。
透過旅行社的預訂
對於透過旅行社安排的旅行,請直接聯絡旅行社進行姓名更正。 我們建議您提前做好這件事,因為它可能需要一段時間來處理。
常見問題
如果提前要求更改姓名,費用全免。 在機場提出申請,費用為 15 歐元。 透過旅行社預訂的機票,費用為 30 歐元(僅適用於出發當日)。
若您已經抵達機場並收到登機證,請尋找最近的自助報到櫃台或服務台,並請我們的工作人員為您提供協助。 若您在線上辦理登機手續後發現錯誤,請盡快與我們聯絡。
不可以。登機證上的姓名必須與您的護照或身分證一致。
若您發現拼字錯誤,請聯絡我們,我們將免費更正!
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